Некоторые правила общения по телефону

Цель телефонного звонка - добиться приглашения на собеседование. Подготовка к звонку:

1. Перед собой иметь рекламное объявление.

2. Подчеркнуть название фирмы или название отдела.

3. Отметить точное название вакансии, на которую рассчитываете.

4. Запишите вопросы, которые хотите задать работодателю.

5. Приготовьте ручку и бумагу.

6. Будьте готовы в позитивном ключе ответить на вопросы о себе, своем опыте, почему вы заинтересованы в получении этой работы.

7. Всю полученную информацию необходимо сразу записывать.

8. Если место уже занято, поинтересуйтесь можно ли надеяться на появление вакансии в будущем.

9. Выясните, можно ли послать резюме, если место неожиданно появится.

10. Поблагодарите сотрудника за потраченное время.